聂树文：跨境电商供应链如何避免“爆仓”？

据韩媒报道，继去年双十一期间爆仓后，韩国海关在此次618期间又一次“爆仓”。近日，韩国海关总署表示，由于来自中国电商平台的包裹激增，目前平泽海关清关拥堵，有消费者的物流出现了长达一个月的延迟。

据eMarketer的数据，在2022年，韩国电商市场规模达到1429.2亿美元，是全球第五大电商市场，逼近排名第四的日本。

跨境电子商务是一个快速增长的行业，预计到2024年，全球市场规模将达到4.8万亿美元。然而，在这一领域的运营也面临着诸多的挑战，尤其是在供应链管理方面。

跨境电子商务的复杂性源于所涉及的漫长的业务流程和过程中涉及的多个实体。这些实体包括制造商、分销商、货运代理、第三方物流企业、报关行和末端配送企业。每个实体都有自己的角色和必须遵循的一套程序，如果管理不当，可能会导致延误和增加成本。为了优化跨境电子商务供应链，避免再出现类似情况，中国企业必须在流程的每个阶段都专注于降低成本和提高效率。

首先，引入智能化技术方面，在仓储和物流上引入智能化技术，如无人机、AGV（自动导向车）等自动化设备，可以减少人工成本，提高效率，帮助企业优化跨境电子商务供应链。区块链可以帮助提高供应链的透明度和可追溯性，使企业能够从源头到最终消费者跟踪产品。人工智能（AI）和机器学习（ML）方面，可以帮助企业分析大量数据，以识别趋势的变化，从而在需求预测、库存管理和路线优化等领域实现更好的决策。

其次，优化仓储管理方面，通过合理规划仓库布局、科学管理仓储设备、完善货物管理系统等手段，实现对货物的快速入库、出库和分拣。同时，采用合理的货架设计、库存动态管理等手段，可以有效避免货损、漏发等问题。另外，可利用数字平台进行清关，电子数据交换（EDI）系统可以使企业能够以电子方式提交文件，从而帮助简化清关流程；与目标市场经验丰富的海关经纪人合作可以帮助企业更有效地遵守当地海关法规。

再次，建立多元化的供应商体系方面，通过与不同的供应商合作，以实现选购最优质的产品，同时也能够分散风险。建立稳定的供应商体系，可以保证货源的稳定性，并且有利于进一步协调企业与供应商之间的关系。依赖单一或有限数量的航线可能会导致拥堵和延误。为了减轻这种风险，应选择合适的运输方式，根据货物性质、数量和时限等因素，选择最佳的运输方式，如航空运输、海运运输、陆运运输或多式联运。合理选择运输方式可以降低成本并保证效率。

最后，加强采购管理上，包括产品质量、供应商信誉等方面的审查，确保原材料及时供应，同时控制成本和减少库存积压。整合发货和优化仓库位置可以显著降低物流成本，提高跨境电子商务供应链的效率。实现这一目标的策略包括：使用区域配送中心，在主要市场附近建立区域配送中心可以帮助企业降低运输成本和运输时间。通过合并来自多个供应商的发货，企业可以降低发货成本并提高效率。麦肯锡公司的一项研究发现，整合发货可以将运输成本降低20%。

韩国海关的拥堵提醒人们跨境电子商务供应链面临的挑战。通过上述方法，企业可以克服物流效率和成本的挑战，最终在竞争激烈的跨境电子商务世界中推动增长。总之，要优化跨境电子商务供应链，需要企业制定具体的策略，不断探索新的管理方式和技术手段，以降低成本、提高效率，提升企业竞争力，在不断扩大的跨境电子商务市场中保持竞争力。