第十个国家网络安全宣传周闭幕 美团公布今年1-8月黑灰产打击治理成果

9月11日至17日，为期一周的第十个国家网络安全宣传周闭幕。18日，美团方面消息，今年1-8月，该平台共协助配合各地公安机关成功打击黑灰产案件170余起，共查处450余人，涉案总金额5000余万元，尤其在打击治理刷单炒信、恶意索赔、电信网络新型诈骗等黑灰产案件，以及针对黑灰产产业链中上游进行溯源治理等方面效果显著。

据介绍，今年以来，打着平台旗号送水杯、送大米、送水果、惊喜盲盒等诈骗案件高发，微信、淘宝等多家平台先后发布辟谣声明，提醒用户谨防上当受骗。今年3月，美团安全团队结合客服投诉信息发现一个冒充美团客服诱导用户刷单的黑产团伙，该团伙打着美团旗号搞活动，免费为用户派送水果等物品，骗取用户信任后诱导用户刷单做任务进行诈骗。美团将线索提供给警方后，通过技术协助等积极推动案件侦破，最终警方共抓获30名犯罪嫌疑人。今年1-8月，美团共协助各地公安机关共打击冒充美团客服诱导用户刷单诈骗案件31起，打击钓鱼链接仿冒美团客服诈骗商户案件3起，打击假冒美团招工诈骗案件3起。

今年2月，美团通过风险线索回溯的技术能力，发现有人疑使用改机软件骗领新客补贴，遂将线索提交至警方，通过技术协助山东莱阳警方成功打掉一个制售“GMT”改机软件的新型网络犯罪团伙，抓获嫌疑人143名，缴获涉案资金2000余万元。该团伙通过制售“GMT”改机软件，针对各个互联网平台实施批量注册虚假账号、批量养号、虚假刷量控评等违法行为，先后向全球2760余个用户销售攻击性软件，为20余个虚假流量诈骗引流等犯罪团伙提供软件和技术支撑。

美团相关负责人表示，美团利用大数据和AI能力，持续建设和完善风险识别模型，7x24小时进行实时风险扫描。同时，要求入驻商户签署《美团商户诚信公约及管理办法》，通过设置商户诚信分，对存在流量炒作、虚假购买、评价炒作及干扰平台评价秩序等行为的商户进行处罚，对提供相关技术能力和服务的黑灰产团伙进行坚决打击，“今年1-8月，已协助各地公安机关打击虚假炒信类案件5起，打击为商家非法提供删除差评服务类案件4起。”

此外，针对困扰众多商家的恶意索赔、敲诈勒索等行为，美团成立专项治理小组，捍卫商家合法权益。李某从2021年开始，通过点外卖后在餐盒里放头发，拍照并向商家投诉并要求退款，不退款便以差评相威胁，敲诈商家金额近万元。美团接收到商家举报后迅速报案并积极配合警方调查工作，警方于今年7月将李某抓获归案。今年1-8月，美团共协助公安机关成功打击相关案件19起。

（文章来源：羊城晚报·羊城派）