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重点旅客行动不便 车长关怀入微

时间:2024-09-10 14:01:27责任编辑:梁真阅读

9月6日,旅客李先生乘坐G5029次列车,因腿脚不便又无同行人。列车长在了解情况后及时对旅客关心和服务.

在熙攘的车站中,车长如同一盏温暖的明灯,照亮了轮椅旅客的旅途。当看到轮椅旅客的那一刻,车长的眼神中立刻流露出关切与温柔。她快步上前,小心翼翼地协助旅客安放好轮椅,确保其稳固安全。一路上,车长不时前来询问轮椅旅客是否舒适,是否有任何需求。他贴心地为旅客调整座位的角度,让其能以最舒服的状态度过旅程。当列车晃动时,车长更是第一时间来到旅客身边,轻声安慰,用坚定的双手稳住轮椅。在到站之际,车长提前安排好工作人员,共同协助轮椅旅客下车.

李先生乘坐的G5029最终旅客平安顺利到站. 到家后旅客拨打铁路12306客服电话表示感谢。 (通讯员赖玉萍)

内容来源:国际在线

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