国通信托组织开展3·15消费者权益保护系列活动

为全面贯彻落实监管部门关于开展2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的工作要求，国通信托积极响应，以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题，迅速组织金融消费者权益保护宣传工作，提升人民群众金融素养，促进构建和谐健康的金融消费环境。

“3.15消费者权益保护日”来临之际，国通信托积极行动，在公司官网、公众号发布《信托知识知多少》《了解投资者适当性管理》等9篇“金融315”等系列推文，内容涵盖金融消保常识、金融防诈骗知识等，引导消费者树立正确投资观念，避免盲目冲动投资，提升金融消费风险防范能力；推出金融知识有奖问答，增强金融消费者学习金融知识的互动积极性。为提升金融消保宣传实效，让金融消保宣传触手可及，本次宣传运用图解、案例分析等形式，生动清晰的向客户传达金融消费者的合法权益及风险防范技巧。同时，公司还以武汉职场为主，联合全国14个职场开展消费者权益保护宣传教育，在职场张贴“315消费者权益保护”海报等物料，充分告知消费者相关权益的保护及运用，营造出积极热烈的消费者保护氛围。

为更加充分维护消费者权益，国通信托持续完善消保审查全流程管理，建立事前审查、事中管控、事后监督的全流程闭环式管理机制，确保各个环节有效落实消费者权益保护工作的相关规定和要求，推动消费者权益保护工作常态化、长效化。公司主动在官网发布“金融消费者维权指引”，让消费者对投诉受理渠道清晰明了，并开通电话、邮箱、网站等投诉受理平台，监督受理进程，全力维护客户权益。

本次宣传周活动向广大金融消费者普及了金融知识，提高金融消费者自我保护意识和风险意识，增强消费者的获得感、幸福感和安全感。

国通信托是总部设在武汉的全国性金融机构，控股股东武汉金控，注册资本41.58亿元。一直以来，公司高度重视履行受托人职责，围绕投资者权益保护，不断创新金融宣教模式，获得了来自监管部门等各方的肯定，荣获“优秀财富管理机构”等奖项。下一步，公司将坚持以客户为中心，持续推进转型发展，为更多消费者提供优质的金融服务，并同步开展多种形式的投资者教育活动，践行金融机构的社会责任。

本文源自金融界资讯