观点物业大会｜叶世源：物业行业回归的本质是服务力

2023观点物业大会·现场快讯：3月23日，观点机构主办的2023观点物业大会在广州举行，大会主题为“本质的回归”。

万物梁行CEO叶世源在《IFM服务产品化路径探索》主题演讲中表示，物业管理行业市场有所回落，今天这个大会的主题是“本质的回归”，对于物业行业来说，就是回归服务力。

叶世源表示，今天还是延续IFM服务产品化路径这个主题，探讨一下如何通过服务的产品化来实现服务力的回归，也就是说怎么可以用更好的服务模式、服务的体系、服务的内容，服务好客户，夯实物业管理行业最初的初心。

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