微信视频号去年直播带货GMV增长800% 帮助创作者增收成重要方向

本报记者 李静 北京报道

3月28日，2023微信公开课PRO·微信之约在广州正式开讲，视频号、微信支付、小程序、搜一搜、企业微信等重要应用组件的负责人悉数亮相，现场发布了各个板块未来一系列新计划、新能力。

《中国经营报》记者注意到，视频号负责人再次首位登场，不仅分享了视频号在2022年的成绩，还公布下一个阶段的重点方向是助力创作者收入增长，其中包括推出全新的创作者分成计划，以及为优质创作者提供付费订阅功能。

另外，微信支付在今年将有新的黑科技亮相，腾讯公司副总裁、微信支付负责人张颖表示，微信支付开始尝试推出的“微信刷掌”服务，用创新科技带来更便捷的生活新体验。用户将会员卡、校园卡、交通卡、门票电子码等与手掌绑定，即可刷掌验证会员身份、便捷消费、过闸通行。

天眼查APP显示，腾讯科技（深圳）有限公司已申请多枚“微信刷掌”“微信刷掌支付”“微信刷掌服务”“WePalm”商标，国际分类包括广告销售、金融物管、通讯服务等，当前商标状态多为申请中或等待实质审查。此外，该公司申请的多个刷掌设备专利已获授权。

视频号将推全新创作者分成计划

上线三年来，作为微信生态内的基础内容组件，视频号的内容生态与创作者规模在过去一年得到持续增长。

腾讯公司副总裁、视频号负责人张孝超分享了视频号在2022年的一些运营数据，其中包括日活创作者数与日均视频上传量同比翻倍，消费时长增长3倍，粉丝数过万人的创作者增长了4倍。刚过去的2023年春节，共有1.9亿名用户通过视频号直播观看了总台兔年春晚。在过去的400多天里，有2.7亿人通过视频号看到了《新闻联播》，直播共550场，最高一场有2538万人观看。地方政府官方账号“乐平宣传”也通过视频号直播了250天，共计501场，累计超过3000万人看过，最高一场观看人数达89万人。

张孝超在分享中还透露，视频号直播服务收入正在大幅增加。2022 年直播带货销售额增长 800%，主播总收入增长达到 447%，2022年累计有收入的作者数比2021年增长了2.64倍，这些数据表明视频号的商户化路径正日趋成熟。

视频号创作者收益的方法，已经有直播打赏、直播带货、短视频带货、互选广告等。助力创作者收入增长，将是下个阶段视频号的重要方向之一。张孝超表示，视频号在今年即将推出全新的创作者分成计划，包括“原创权益”扶持功能、为优质创作者提供付费订阅功能等。

据了解，经过原创声明的优质内容，将能享受一系列原创权益，包括评论区广告分成、原创内容平台保护、平台分发优先推荐等。这是一项在原创视频下面挂载广告的系统，它不需要像互选广告一样需要比较长时间的意向沟通，只要原创作者愿意在自己评论区里面挂载广告，广告系统会自动分辨其视频内容，并在其评论区挂载适合的广告。

张孝超表示：“这是用产品化的手段来让重运营的工作变得标准化，用产品的能力让更多的作者有收入。”

据了解，付费订阅功能将支持创作者设立付费内容专区，用户通过缴纳月费成为会员。这一功能将可能作为统一能力，覆盖到视频号和公众号所有的作者。张孝超解释道，付费订阅功能还是一个能够抽离出来的技术组件，通过原子化的方法，挂载到微信生态的方方面面，帮助每一个创作者能够快速建立自己的商业化付费订阅体系。

此外，视频号作为微信域内唯一公开的C端名片，2023年创作者主页的展示方式也将迎来重大升级。在新的展示方式下，除了挂载固有的视频、直播、橱窗等模块，视频号主页正在尝试支持挂载长音频甚至图文等内容形态。

微信支付将推“微信刷掌”服务

腾讯公司副总裁、微信支付负责人张颖表示，随着疫情得到控制、经济从疫情中走出开始恢复，微信支付的海外探索也取得了不错的成绩。目前，微信的跨境支付业务已覆盖全世界69个国家和地区，境外合作机构总计超过1000家，已连接超过400万个境外商户。

在国内，微信支付仍在持续通过多种方式助力数字化经营。此前，微信支付推出了支付后小程序优惠券功能，顾客在线下消费后，商家的小程序还会推一张优惠券，从线上再次触达用户。截止到目前，已经有2.5万个商家接入了这个功能，并在过去三年总共带动了120亿元消费。

微信支付也在持续通过数字化能力助力政府数字化消费券发放，截至目前，已经有260个省市项目加入，共计发放210亿元资金，总共拉动了2000亿元消费。

当天，张颖还介绍了微信支付开始尝试推出的“微信刷掌”服务，用创新科技带来更便捷的生活新体验。用户将会员卡、校园卡、交通卡、门票电子码等与手掌绑定，即可刷掌验证会员身份、便捷消费、过闸通行。目前正在逐步邀请商家联合打造刷掌应用场景。

“把手掌变成微信ID的延伸是非常复杂的。第一，它要解决复杂光线环境，因为不同的光线会导致识别的困难度；第二，它要解决人群的生理差异，有的人可能手有茧子，有的人皮肤过黑或者过白等生理差异；第三，还要解决不同用户刷掌的习惯不同、速度不同的难题。”张颖透露，“刷掌跟刷脸不一样，刷掌的安全性和准确性更高。因为刷掌是双因子验证，一方面有掌纹，另一方面有掌静脉。刷掌甚至可以解决双胞胎问题。”

另外，微信搜一搜作为微信生态各内容板块的“连接器”，目前已成为微信中助力内容创作与运营的重要工具。

据搜一搜业务负责人许静芳介绍，2022年通过搜一搜带动的公众号新增粉丝贡献占比达到27%，文章分发量较去年增长43%；小程序新增日活用户贡献占比20%，小程序分发量较去年增长26%；视频号新增粉丝量较去年增长120%，视频分发量较去年增长895%，成为各个应用内容增长的重要助力工具。

2022年微信搜一搜月活已达8亿人，搜索量同比增长54%，内容咨询类需求增长42%。在此背景下，搜一搜也迭代出更多精细化的能力，包括搜索场景直达、视频号、公众号评论词高亮、直播间边看边搜等。

搜一搜还公布了“问一问”能力的优化升级，问一问也被称为微信版“知乎”。

许静芳表示，随着微信生态的日渐丰富，用户除了在微信里定向搜账号、搜内容、搜服务之外，也会以提问等自然语言的表达方式搜索答案和建议，问一问是为了满足这一用户需求而不断优化的内容聚合形式。“此次问一问的升级针对微信内常见的问题，对平台里的优质答案进行聚合呈现，通过定向邀请优质内容创作者参与问题回答。一个问题下的多个答案排序将按照答案内容质量、作答时间和用户反馈情况来综合决定。高质量答案将在用户搜索相关问题时，在结果页首条呈现。”

（编辑：张靖超 校对：颜京宁）